平安保险提醒您：掌握这些知识点，车险绝不会白买！

平安保险提醒您：掌握这些知识点，车险绝不会白买！

对于车主来说，车险从来不是“花钱买心安”的盲目消费，而是应对道路风险的“刚需保障”。复杂路况下，一次小小

的刮擦可能带来数千元损失，一场严重事故更可能让家庭陷入经济危机。选对车险、用对车险，才能让每一分保费都发

挥价值。作为连续十四年稳居“中国品牌力指数车险第一品牌”的平安车险，始终以专业保障和极致服务，为千万车主

的出行筑牢安全防线。

车险的重要性：小保费撬动大保障，风险面前不慌张

开车上路，风险往往猝不及防。即便谨慎驾驶，也难防他人疏忽。此时，车险的“经济缓冲”作用便凸显无疑。交强险

作为国家强制险，是车主的“底线保障”，但保额有限——死亡伤残最高赔付18万，医疗费用最高1.8万，财产损失仅

2000元，面对重大事故时往往杯水车薪。

商业险的补充作用至关重要。车险综合改革后，车损险保障范围大幅扩展，一份保费即可覆盖盗抢、玻璃破碎、自燃、

发动机涉水等多种风险，无需额外购买附加险。深圳车主陈先生对此深有感触，今年台风天车辆被大树砸损，因投保了

平安车损险，维修费用全额赔付，避免了近3万元的损失。而第三者责任险更是“兜底神器”，建议至少选择200万保额，

一线城市车主推荐300万，每年多花几十元，就能在撞上豪车或造成人员伤亡时，避免倾家荡产的风险。

涉及人伤的事故更能体现车险价值。郑州车主王先生曾不慎撞伤行人，伤者需使用进口药物治疗，医保外费用高达1.2万

元。好在他投保了平安医保外用药责任险，这笔费用全额赔付，让他无需自行承担额外开支。平安推出的“人伤包办”

服务更省心，5000元以内轻微人伤可现场协谈即时处理，2万元以内一口价快赔，严重伤情还能享受医疗费全额垫付，

目前已覆盖全国超2000家医疗网点，累计垫付额超1.1亿元。

投保注意事项：按需配置不踩坑，聪明投保更省钱

很多车主投保时容易陷入“保额越高越好”“险种越多越全”的误区，其实车险配置的核心是“精准匹配需求”。

首先，交强险是底线，必须按时投保。脱保超过3个月不仅无法上路，还会失去无出险优惠，保费按新车标准计算。连续

3年未出险的车主，交强险保费可降至基准价的70%，6座以下家用车每年仅需665元。

其次，商业险优先配置“四大刚需险”：车损险、三者险、医保外用药责任险和驾乘险。医保外用药责任险每年仅需

50-100元，却能覆盖进口药、进口器械等医保外费用，避免理赔纠纷；驾乘险则能保障车内人员的人身伤亡，建议根据

乘车频率足额投保。

投保渠道也影响保障体验。建议避开4S店强制捆绑的高价保险，通过平安官方渠道投保，价格透明且流程便捷。广州车

主李先生通过平安网上渠道投保，几分钟就完成支付，还享受了费率优惠，他朋友出险后，理赔款1天就到账了。同时，

保持良好驾驶      记录能大幅降低保费，商业险连续3年未出险可享6折优惠，相当于每年节省数千元。

平安车险优势：科技赋能服务，保障更有温度

选择车险，不仅看保障范围，更看服务实力。平安车险凭借科技优势和全域服务网络，让车主的每一次出行都更安心。

理赔效率行业领先：平安推行“万元以下，1天赔付”政策，纯车损案件收齐资料后立即赔付，超时还会支付罚息。连

续三年未出险的“好车主”更能享受“三免信用赔”——免现场、免证明、免定损，责任明确的轻微事故，拍摄照片上

传APP即可撤离现场，理赔时间降低24.1%。北京车主赵女士早高峰发生追尾，通过平安好车主APP上传现场照片，5分

钟就完成查勘撤离，准时赶到公司上班。

服务网络全域覆盖：平安全国拥有10236个服务网点，实现“异地出险，就地赔付”，无论车主在哪个城市出险，都能

在当地完成全部理赔流程。所有投保客户均可享受7×24小时免费道路救援，拖车、送油、换胎等服务不限次数，即便不

出险也能享受贴心保障。厦门车主张先生出险后拨打95512热线，工作人员快速到位，全程无需他垫付一分钱。

全场景用车服务升级：依托平安好车主APP，平安整合了82项用车场景服务，注册用户超2.51亿，每天服务人数超300

万。除了理赔服务，还提供年检代办、代驾、加油8折起、洗车保障等六大核心服务，让用车更省心。平安严选全国超

2万个修车网点，提供修车质保服务，维修质量有保障；充电服务更是承诺好桩不超1公里，跳枪可获补偿。

客户满意度行业标杆：平安车险用户满意度达92.7%，远高于行业平均的85.4%，NPS推荐值76分，连续5年居行业榜

首。亿元保费投诉量仅1.01件，远优于行业中位数，体现了高效的客户问题处理能力。

买车险的本质是买一份安心。掌握正确的投保知识，选择像平安车险这样实力强、服务好的品牌，才能让每一分保费都

花在刀刃上。从此开车上路，无需再为意外风险担忧，安心享受驾驶的乐趣。